Na mocy niniejszej Umowy jedna strona, Sprzedający z jednej strony oraz każda osoba, która zaakceptowała warunki niniejszej Umowy w sprawie Oferty Publicznej – z drugiej strony Kupujący, zwani dalej łącznie Stronami, zawarli niniejszą Umowę w sprawie Oferty Publicznej (zwana dalej Umową), kierowaną do nieograniczonej liczby osób, stanowiącą oficjalną ofertę publiczną Sprzedawcy zawarcia z Kupującymi umowy kupna-sprzedaży Towarów, których zdjęcia zamieszczone są w odpowiedniej sekcji Serwisu https://yalunkova-kraina.com.ua/.
Sprzedawcy, którzy zamierzają sprzedawać Produkty za pomocą Serwisu https://yalunkova-kraina.com.ua/ oraz Kupujący dokonując zakupu Produktów, których zdjęcia zamieszczone są na odpowiednich stronach https://yalunkova-kraina.com.ua/, akceptują warunki niniejszej Umowy w następujący sposób.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Stosunek umowny pomiędzy Sprzedającym a Kupującym sformalizowany jest w formie umowy o ofertę publiczną. Kliknięcie na stronie Serwisu https://yalunkova-kraina.com.ua/ w odpowiedniej sekcji przycisku „ZAMÓW” oznacza, że Kupujący, niezależnie od statusu (osoba fizyczna, osoba prawna, przedsiębiorca indywidualny), zgodnie z obowiązującymi międzynarodowymi i ustawodawstwa ukraińskiego, zobowiązała się do wypełnienia warunków Umowy w sprawie Oferty Publicznej, które są wymienione poniżej.
1.2. Umowa oferty publicznej ma charakter publiczny, tj. zgodnie z art. 633, 641 Kodeksu cywilnego Ukrainy jej warunki są jednakowe dla wszystkich Kupujących, niezależnie od statusu (osoba fizyczna, osoba prawna, przedsiębiorca indywidualny). Kupujący w pełni zgadzając się z niniejszą Umową akceptuje warunki i tryb składania zamówienia, płatności i dostawy towaru przez Sprzedawcę, odpowiedzialność za nieuczciwe Zamówienie oraz za niedopełnienie warunków niniejszej Umowy.
1.3. Niniejsza Umowa wchodzi w życie z chwilą kliknięcia przez Ciebie przycisku „ZAMÓW”, poprzez którą Kupujący wyraża zgodę na zakup Towaru dostępnego u Sprzedającego i obowiązuje do czasu otrzymania przez Kupującego Towaru od Sprzedającego i dokonania na jego rzecz pełnej zapłaty.
1.4. W celu uregulowania umownych stosunków prawnych wynikających z Umowy Strony wybierają i w razie potrzeby stosują ustawodawstwo ukraińskie. Jeżeli umowa międzynarodowa, na którą Rada Najwyższa Ukrainy wyraża zgodę, ustanawia inne zasady niż te określone w ustawodawstwie ukraińskim, wówczas stosuje się zasady umowy międzynarodowej.
WARUNKI I DEFINICJE
„Umowa o ofertę publiczną” to umowa publiczna, której wzór zamieszczony jest na Stronie internetowej https://yalunkova-kraina.com.ua/ i której stosowanie jest obowiązkowe dla wszystkich Sprzedających, zawierające ofertę Sprzedającego zakupu Towarów , którego wizerunek zamieszczony jest na stronie internetowej Serwisu https://yalunkova-kraina.com.ua/, skierowanego do nieokreślonego kręgu osób, w tym Kupujących.
„Akceptacja” – przyjęcie przez Kupującego oferty sprzedaży Produktu, której wizerunek zamieszczony jest w Serwisie https://yalunkova-kraina.com.ua/, poprzez dodanie jej do wirtualnego koszyka i złożenie Zamówienia .
„Produkt” – przedmiot handlowy (produkt, model, akcesorium, komponenty i przedmioty z nimi związane, wszelkie inne przedmioty handlowe), którego zakup jest publikowany w Serwisie https://yalunkova-kraina.com.ua/ przez sprzedawca.
„Kupujący” to każda prawnie posiadająca zdolność prawną osoba fizyczna, osoba prawna, indywidualny przedsiębiorca, zgodnie z obowiązującym prawem międzynarodowym i ukraińskim, która odwiedziła Stronę https://yalunkova-kraina.com.ua/ i zamierza zakupić określony Produkt.
„Sprzedawca” – każda posiadająca zdolność do czynności prawnych osoba fizyczna, osoba prawna, indywidualny przedsiębiorca, zgodnie z obowiązującym prawem międzynarodowym i ukraińskim, będąca właścicielem lub dystrybutorem Towarów oraz, za pośrednictwem Strony internetowej https://yalunkova-kraina.com.ua/, zamierzasz sprzedać.
„Zamówienie” to wniosek Kupującego o zakup Towaru, należycie wypełniony i zamieszczony na Stronie internetowej https://yalunkova-kraina.com.ua/, skierowany do Sprzedawcy.
„Ustawodawstwo” oznacza normy ustanowione przez ustawodawstwo ukraińskie lub międzynarodowe w celu uregulowania umownych stosunków prawnych wynikających z Umowy.
„Istotna wada Produktu” to wada uniemożliwiająca lub niedopuszczalna używanie Produktu zgodnie z jego przeznaczeniem, powstała z winy producenta (Sprzedawcy), a po jej usunięciu pojawia się ponownie z przyczyn niezależnych od konsument.
PRZEDMIOT UMOWY
3.1. Sprzedawca zobowiązuje się, na warunkach i w sposób określony w niniejszej Umowie, do sprzedaży Towaru na podstawie Zamówienia złożonego przez Kupującego na odpowiedniej stronie Serwisu https://yalunkova-kraina.com.ua/, a Kupujący zobowiązuje się na warunkach i w sposób określony w niniejszej Umowie kupić Produkt i zapłacić za niego pieniądze.
3.2. Sprzedawca gwarantuje, że Towar nie jest obciążony zastawem, nie jest przedmiotem sporu, nie jest aresztowany i nie przysługują do niego żadne prawa osób trzecich.
3.3. Sprzedający i Kupujący potwierdzają, że aktualna Umowa nie jest transakcją fikcyjną, pozorną ani transakcją dokonaną pod wpływem nacisku lub podstępu.
3.4. Sprzedawca potwierdza, że posiada wszelkie niezbędne zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej, które regulują zakres stosunków prawnych powstałych i funkcjonujących w procesie realizacji niniejszej Umowy, a także zapewnia, że posiada prawo do produkcji i/lub sprzedaży towarów bez żadnych ograniczeń, zgodnie z wymogami obowiązującego ustawodawstwa Ukrainy i zobowiązuje się ponieść odpowiedzialność w przypadku naruszenia praw Kupującego w procesie realizacji niniejszej Umowy i sprzedaży Towarów.
PRAWA I OBOWIĄZKI SPRZEDAWCY
4.1. Sprzedawca jest zobowiązany:
przestrzegać warunków niniejszej Umowy
realizować zamówienia Kupującego po otrzymaniu płatności od Kupującego;
przekazać Towar Kupującemu zgodnie z wybraną próbką na odpowiedniej stronie Serwisu https://yalunkova-kraina.com.ua/, złożonym zamówieniem i warunkami niniejszej Umowy;
sprawdzić cechy jakościowe i ilościowe Produktu podczas jego pakowania w magazynie;
powiadomić kupującego o ewentualnej dodatkowej prowizji przy płatności za zamówienia europejskie kartami typu Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro, informując o tym w niniejszej umowie.
4.2. Sprzedawca ma prawo:
jednostronnie zawiesić świadczenie usług wynikających z niniejszej Umowy w przypadku naruszenia przez Kupującego warunków niniejszej Umowy.
4.3. Sprzedawca:
Podmiot gospodarczy spośród osób oferujących zakup w Serwisie https://yalunkova-kraina.com.ua/ Towary według jednolitych, ustalonych zasad określonych w niniejszej umowie o ofertę publiczną.*
PRAWA I OBOWIĄZKI KUPUJĄCEGO
5.1. Kupujący zobowiązany jest:
terminowo płacić i otrzymywać zamówienie zgodnie z warunkami niniejszej Umowy;
zapoznać się z informacją o Produkcie zamieszczoną w Serwisie https://yalunkova-kraina.com.ua/;
po otrzymaniu Towaru od osoby, która go dostarczyła, należy sprawdzić integralność i kompletność Towaru poprzez sprawdzenie zawartości opakowania. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub niekompletności Towaru należy to odnotować w dokumencie, który musi zostać podpisany wspólnie z Kupującym przez osobę, która dostarczyła go Kupującemu.
5.2. Kupujący ma prawo:
złożyć zamówienie na odpowiedniej stronie Witryny https://yalunkova-kraina.com.ua/;
wymagać od sprzedawcy przestrzegania warunków niniejszej Umowy;
poinformować o ewentualnej dodatkowej prowizji przy płatności za zamówienia europejskie kartami typu Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro.
PROCEDURA SKŁADANIA ZAMÓWIENIA
6.1. Kupujący samodzielnie składa zamówienie na odpowiedniej stronie Serwisu https://yalunkova-kraina.com.ua/ poprzez dodanie Produktów do wirtualnego koszyka poprzez kliknięcie przycisku „Do koszyka!” lub poprzez złożenie zamówienia drogą mailową lub numer telefonu, wskazany w części kontaktowej Serwisu https://yalunkova-kraina.com.ua/.
6.2. Termin złożenia Zamówienia wynosi do 2 dni roboczych od dnia jego rejestracji. Jeżeli zamówienie zostanie wysłane w weekend lub święto, okres formowania rozpoczyna się pierwszego dnia roboczego po weekendzie.
CENA UMOWNA I PROCEDURA PŁATNOŚCI
7.1. Cena każdego pojedynczego Produktu jest ustalana przez Sprzedawcę i wskazana na odpowiedniej stronie Serwisu https://yalunkova-kraina.com.ua/. Cena Umowy ustalana jest poprzez dodanie cen wszystkich wybranych Produktów umieszczonych w wirtualnym koszyku oraz ceny dostawy, która ustalana jest w zależności od sposobu dostawy zgodnie z postanowieniami ust. 8 niniejszej Umowy.
7.2. Koszt Zamówienia może się różnić w zależności od ceny, ilości lub asortymentu produktów.
7.3. Kupujący może zapłacić za zamówienie w następujący sposób:
1) poprzez przelew bankowy na rachunek bieżący Sprzedawcy wskazany na fakturze, łącznie z: za pomocą bankowości internetowej (Kupujący płaci za zamówienie w terminie trzech dni od dnia otrzymania faktury w wysokości 100% przedpłaty).
2) gotówką przy odbiorze po otrzymaniu Zamówienia w przedstawicielstwie firmy kurierskiej na terytorium Ukrainy lub na terytorium innego kraju, zgodnie z miejscem zamówienia towaru.
3) Następujący rodzaj karty kredytowej:
Wiza
Wiza Elektron
Karta MasterCard
Karta elektroniczna Mastercard
Maestro
4) w inny sposób uzgodniony ze Sprzedawcą.
Notatka. W przypadku płatności przez Kupującego za zamówienie kartą płatniczą, wydawca tej karty może pobrać dodatkową prowizję, w szczególności w przypadku płatności przez Kupującego za zamówienie kartą płatniczą, może zostać pobrana dodatkowa prowizja w przypadku zapłaty przez Kupującego dla zamówień europejskich wydawców kart Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro. Kliknięcie na stronie Serwisu https://yalunkova-kraina.com.ua/ w odpowiedniej sekcji przycisku „ZAMÓW” oznacza, że Sprzedający powiadomił Kupującego o możliwości pobrania dodatkowej prowizji przy płatności przez Kupującego dla zamówień europejskich wydanych przez Visa, Mastercard, karty Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro.
WARUNKI DOSTAWY TOWARÓW
8.1 Kupujący otrzymuje Produkt drogą dostawy lub odbiera go osobiście. Procedura płatności i odbioru jest wskazana na odpowiedniej stronie Witryny https://yalunkova-kraina.com.ua/.
8.2. Dokonując dostawy Towarów do innych miast Ukrainy lub na terytorium innego kraju, realizowanej przez inne Firmy Dostawcze (zwane dalej Firmami Przewoźnikowymi), Kupujący w pełni i bezwarunkowo zgadza się z Zasadami przewozu towarów przez te firmy przewozowe.
8.3. Fakt odbioru Towaru i brak zastrzeżeń co do jakości Towaru dostarczonego przez Firmy Przewoźnicze, Kupujący potwierdza własnoręcznym podpisem w dowodzie dostawy, oświadczeniu Firmy Przewoźniczej lub w dowodzie dostawy przy odbiorze z dóbr. Sprzedający ze swojej strony gwarantuje wysyłkę Towaru Firmie Przewoźniczej w ilości określonej i opłaconej przez Kupującego, kompletnej, zgodnej ze specyfikacją tego Towaru oraz w należytym stanie (działającym) i jakości.
8.4. Jeżeli Kupujący nie będzie obecny pod adresem dostawy wskazanym przez Kupującego we wniosku lub Kupujący z nieuzasadnionych powodów odmówi odbioru Towaru, po dostarczeniu go przez Kuriera do firmy przewoźnika, Towar zostaje zwrócony do centrum wysyłkowego. Zapłata za usługi Firmy Przewoźniczej jest potrącana z kwoty przekazanej przez Kupującego za Towar. Pozostała kwota zostaje zwrócona Kupującemu na podstawie jego pisma przesłanego na adres e-mail: support@yalunkova-kraina.com.ua ze wskazaniem rachunku bankowego, na który należy zwrócić środki.
Wszelkie pytania, które powstały w trakcie procesu płatności i odbioru Towaru, Kupujący może wyjaśnić korzystając z danych kontaktowych znajdujących się w dziale Kontakty.
WARUNKI ZWROTU TOWARÓW
9.1. Zgodnie z art. 9 Ustawy Ukrainy „O Ochronie Praw Konsumenta” Kupujący ma prawo dokonać wymiany Towaru dobrej jakości w ciągu czternastu dni, nie licząc dnia zakupu, chyba że Sprzedawca zadeklaruje dłuższy termin. Kupującemu przysługuje prawo do wymiany Towaru, z uwzględnieniem przepisów prawa w zakresie podstawy i wykazu Towarów, które nie podlegają wymianie (zwrotowi).
9.2. Jeżeli Kupujący zamierza zwrócić Produkt, zwrot taki odbywa się zgodnie z sekcją „Zwroty” znajdującą się w Serwisie, z uwzględnieniem zasad i warunków przewoźnika lub kuriera obowiązujących na terytorium Ukrainy lub w innym kraju w zgodnie z miejscem odbioru Produktu.
9.3. Jeżeli występuje choć jeden z wymienionych braków, Kupujący ma obowiązek udokumentować to w formie dokumentu dowolnego. Akt musi zostać podpisany przez Kupującego i osobę, która dostarczyła Towar lub przez Sprzedawcę. Jeśli to możliwe, braki należy utrwalić w formie zdjęcia lub nagrania wideo. Kupujący ma obowiązek w terminie 1 (jednego) dnia poinformować kierownika (przedstawiciela Sprzedającego odpowiedzialnego za złożenie zamówienia na Produkt) o stwierdzonych brakach i wyrazić zgodę na wymianę Produktu, wypełniając jednocześnie formularz reklamacyjny dotyczący zwrotu towaru. Produktu na stronie internetowej https://yalunkova-kraina.com ua/.
9.4. Strony ustaliły, że w przypadku niezastosowania się do obowiązkowych wymogów tej procedury, uważa się, że Kupujący otrzymał Towar w należytym stanie - bez uszkodzeń mechanicznych iw pełnej kompletności.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON I ROZSTRZYGANIE SPORÓW
10.1. Strony ponoszą odpowiedzialność za niespełnienie lub nienależyte wykonanie warunków niniejszej Umowy w sposób przewidziany w niniejszej Umowie oraz obowiązującym ustawodawstwie międzynarodowym i ukraińskim.
10.2. W przypadku jakichkolwiek sporów związanych z realizacją przez Strony niniejszej Umowy, za wyjątkiem sporów dotyczących windykacji należności od Kupującego, Strony zobowiązują się do ich rozwiązywania w drodze negocjacji z zachowaniem procedury reklamacyjnej. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 7 (siedem) dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. W sporach dotyczących windykacji należności od Kupującego nie jest wymagane zachowanie procedury reklamacyjnej.
10.3. Wszelkie spory, nieporozumienia lub roszczenia wynikające z niniejszej Umowy lub z nią związane, w tym dotyczące jej wykonania, naruszenia, rozwiązania lub nieważności, będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z międzynarodowym i ukraińskim prawem materialnym i procesowym.
OKOLICZNOŚCI SIŁY WYŻSZEJ
11.1. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie któregokolwiek ze swoich zobowiązań, z wyjątkiem zobowiązań płatniczych, jeżeli wykażą, że niewykonanie to zostało spowodowane siłą wyższą, to jest zdarzeniami lub okolicznościami rzeczywiście niezależnymi od tej strony, które wystąpiły po zawarciu niniejszej Umowy, o charakterze nieprzewidywalnym i nieuniknionym.
Siła wyższa obejmuje między innymi klęski żywiołowe, strajki, pożary, powodzie, eksplozje, lód, wojnę (wydeklarowaną lub niezadeklarowaną), zamieszki, utratę towarów, opóźnienia przewoźników spowodowane wypadkami lub niekorzystnymi warunkami pogodowymi, niebezpieczeństwa i wypadki na morzu, embargo, katastrofy, ograniczenia nałożone przez władze rządowe (w tym przydziały, priorytety, wymogi urzędowe, kontyngenty i kontrole cen), jeżeli okoliczności te miały bezpośredni wpływ na wykonanie niniejszej Umowy.
11.2. Strona, dla której wykonanie obowiązków wynikających z niniejszej Umowy stało się niemożliwe w związku z wystąpieniem okoliczności siły wyższej, jest zobowiązana niezwłocznie poinformować drugą Stronę na piśmie o zaistnieniu powyższych okoliczności, a także przekazać drugiej Stronie potwierdzenie wystąpienia siły wyższej w terminie 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych. Potwierdzeniem takim będzie zaświadczenie, zaświadczenie lub inny odpowiedni dokument wydany przez upoważnioną instytucję rządową zlokalizowaną w miejscu wystąpienia siły wyższej.
11.3. Czas wymagany przez Strony na wypełnienie swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy zostanie przedłużony o każdy okres, w którym realizacja została opóźniona ze względu na wymienione okoliczności.
11.4. Jeżeli na skutek działania siły wyższej niewykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy będzie trwało dłużej niż trzy miesiące, każda ze Stron ma prawo jednostronnie rozwiązać niniejszą Umowę, powiadamiając o tym drugą Stronę na piśmie.
Pomimo wystąpienia siły wyższej, przed rozwiązaniem niniejszej Umowy na skutek wystąpienia siły wyższej, Strony dokonają wzajemnych ostatecznych rozliczeń.
INNE WARUNKI UMOWY
12.1. Informacje przekazane przez Kupującego mają charakter poufny. Informacje o Kupującym wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji jego Zamówienia (wysłanie Sprzedawcy wiadomości o zamówieniu Produktu, przesyłanie komunikatów reklamowych itp.).
12.2. Kupując osobiście akceptując Umowę lub rejestrując się w Serwisie https://yalunkova-kraina.com.ua/ (wypełniając formularz rejestracyjny), Kupujący dobrowolnie wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie swoich danych osobowych w celu: które staną się znane, będą wykorzystywane w celach komercyjnych, w tym do realizacji zamówień zakupu towarów, otrzymywania informacji o zamówieniu, przesyłania drogą telekomunikacyjną (e-mail, komunikacja komórkowa) reklam i ofert specjalnych, informacji o promocjach, loteriach lub wszelkich innych informacji o działalności Serwisu https://yalunkova-kraina.com.ua/.
W celach przewidzianych w niniejszym paragrafie Kupujący ma prawo wysyłać pisma, wiadomości i materiały na adres pocztowy, e-mail Kupującego, a także wysyłać wiadomości SMS i wykonywać połączenia telefoniczne pod numer telefonu podany w formularzu zgłoszeniowym.
12.3. Kupujący daje prawo do przetwarzania swoich danych osobowych, w tym do: umieszczenia danych osobowych w bazach danych (bez dodatkowego powiadomienia), przechowywania danych przez całe życie, ich gromadzenia, aktualizacji, zmiany (w razie potrzeby). Sprzedawca zobowiązuje się zapewnić ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich, nie rozpowszechniać i nie przekazywać danych osobom trzecim (z wyjątkiem przekazania danych podmiotom powiązanym, partnerom handlowym, osobom upoważnionym przez Sprzedawcę do bezpośredniego przetwarzania danych w celach tych celów, a także na obowiązkowy wniosek właściwego organu państwowego).
12.4. W przypadku braku zgody na otrzymywanie newslettera Kupujący ma prawo skontaktować się ze Sprzedawcą poprzez spisanie oświadczenia o odmowie otrzymywania materiałów promocyjnych, przesłanie go na adres pocztowy lub e-mail.
12,5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treść i prawdziwość informacji podanych przez Kupującego w trakcie składania zamówienia. Kupujący ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych przy składaniu zamówienia.